# 아크로스 CRM

**매체사:** 아크로스  
**매체:** ACROSS CRM  
**매체 유형:** 디지털
**Subtype:** 디스플레이
**채널:** 리테일미디어
**버티컬:** 커머스

## 💰 요금 정보

플랜 요금제는 MAU(월간활성사용자) 기준으로 책정되며, 플랜/무상푸시이용권 요금은 VAT 별도입니다. 무상푸시이용권 잔액이 부족할 경우 유상푸시이용권 구매가 필요합니다. (알림톡 8원, 친구톡 20원, SMS 10원, LMS 30원)  
**과금 모델:** 정액제  
**최소 예산::** 8  

## 📋 상품 설명

ACROSS CRM은 웹사이트 방문 고객 데이터를 수집 및 자동 분류하여 개인화된 마케팅 캠페인을 자동 실행하는 CRM 및 마케팅 자동화 솔루션입니다. 고객의 쇼핑 행동 패턴(방문, 장바구니 담기, 구매 이력 등)에 맞춘 정교한 세그먼트 타겟팅이 가능하며, 온사이트(팝업)와 오프사이트(문자, 알림톡, 친구톡) 채널을 통해 고객 여정 전반에 걸쳐 재방문 및 구매 전환을 유도합니다. 별도의 개발 리소스 없이 개인화 변수(이름, 아이디, 이메일, 회원 등급 등)를 활용한 캠페인 실행이 가능합니다.

커머스에서 수집한 데이터를 통해 사이트 내부 온사이트 메시지와 외부 푸시 캠페인을 모두 집행할 수 있는 올인원 CRM 솔루션입니다.
커스텀 세그먼트 기능으로 원하는 고객에게 정교한 타게팅을 진행할 수 있습니다.
초기 CRM 도입부터 데이터 분석을 통한 캠페인 컨설팅, 세팅까지 담당자가 모두 도와드립니다.

## 🎯 타겟팅

고객 세분화를 통한 정교한 타겟팅 가능. 제공 변수: 접속 디바이스, 운영체제, 브라우저 유형/언어, IP, 회원 ID, 이메일, 방문 요일/시간대, 회원 등급, 쿠폰 보유 여부/만료일, 방문 횟수, 체류 시간, 세션, 유입 구분, 리퍼러, 검색어, 현재 보는 페이지, 장바구니 담은 상품명/옵션/금액/카테고리/브랜드/날짜, 조회 상품명/카테고리/브랜드, 결제 상태, 주문 금액/날짜/시간/횟수, 환불 금액/날짜/횟수, 체크아웃 페이지 도달 여부/횟수 등 80여개 변수 조합. 사전 정의 세그먼트: RFM 기반 구매 고객 등급(10개), 구매 행동 분석 그룹, 구매 가능성 분석 그룹, 커스텀 세그먼트.

## 👥 오디언스

웹사이트 방문 고객 전반. 문서 내 특정 인구통계학적 데이터(연령대, 성별 비율, MAU 수치)는 제공되지 않음. 서비스 이용 광고주의 고객 데이터에 기반한 세그먼트 타겟팅이 핵심.

## 📍 노출 위치

온사이트: 웹사이트 내 특정 페이지(서비스 메인페이지, 상품상세안내페이지 등 외부 유입 경로 랜딩페이지). 트리거 조건(세그먼트, 도착페이지 등)에 따라 노출. 리마인드팝업: 웹사이트 종료 시점에 노출. 푸시: 오프사이트 채널(문자, 알림톡, 친구톡).

## 📊 KPI 지표

노출, 클릭, 구매전환, 구매전환율, 목표(회원가입, 상품조회, 페이지뷰, 스크롤깊이, 체류시간 등), 목표가치, 가입전환율, 구매전환시간, 이탈률, 세션, 체류시간.

## 📐 광고 규격

온사이트 캠페인(메시지 팝업): 5개 템플릿 제공, 이미지, 텍스트, 이미지+텍스트 방식 등 다양한 조합 구성 가능. 캠페인 배너 소재 30개 기본 제공. 리마인드팝업: 추천 상품 노출. 푸시캠페인: 문자, 알림톡, 친구톡 형식.

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**출처::** [https://co.kr](https://co.kr)  
**원문 링크::** [https://co.kr](https://co.kr)  
**업데이트::** 2026-03-24T16:42:16.268614+00:00  

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