# Braze

**매체사:** CJ올리브네트웍스  
**매체:** Braze  
**매체 유형:** 디지털
**Subtype:** 메시징
**채널:** 메시징
**버티컬:** 기타

## 💰 요금 정보

타사 CRM 솔루션 대비 10배 이상 저렴하다고 명시되어 있으나, 구체적인 단가나 패키지 가격 정보는 제공되지 않음.  
**과금 모델:** 정액제  

## 📋 상품 설명

Braze는 앱을 사용하는 고객을 이해하고, 마케팅을 통해 고객이 앱을 사용하고, 이벤트에 참여하고, 구매에 이르기까지의 과정을 지원하는 모바일 마케팅 자동화(MMA) 솔루션입니다. 다양한 고객 유형을 세분화하여 개별 고객에게 최적화된 실시간 타겟 마케팅을 가능하게 하며, Push, In-App Messaging, Email, News Feed 등 옴니채널을 통한 개인화 메시징을 지원합니다. 클라우드 기반 서비스로 유연한 가격 경쟁력을 보유하고 있으며, 직관적인 대시보드를 통해 마케터가 직접 캠페인을 기획하고 생성할 수 있습니다.

제품, 서비스(Web/App)의 사용자 빅데이터 기반 세분화(Segmentation)를 통해 개인화 마케팅(Personal Targeting)을 수행하는 마케팅 자동화 솔루션

## 🎯 타겟팅

사용자 정의 속성(성별, 구매이력, SNS, 단말기, 앱 다운로드 경로, 세션, 활동로그), 사용자 이벤트 정보, 첫번째/마지막 이벤트 참여 이력, 리타겟팅 데이터(Push 알람 클릭, 캠페인 실행/오픈, 수신 여부), 소셜 활동(Facebook, Twitter 연동 데이터), 사용자 활동(구매이력, 사용이력, 고객 피드백, 수신 동의 여부, 접속 이력, 앱 삭제 정보, 최근 사용 정보), 마케팅 활동(이메일 스팸 처리 여부, KPI 분석), 사용자 속성(나이, 지역/국가, 이메일 사용 여부, 단말기 모델/OS 정보, 성별, 사용 언어, 위치 정보 사용 가능 여부, 푸시 수신 가능 여부). AND/OR 조건을 이용한 유연한 고객 세분화 및 필터링 가능. 세분화한 타겟 그룹 저장 및 리타겟팅 가능.

## 👥 오디언스

글로벌 1,700여 개사, MAU 5억명 확보. 월간 수천억 건의 메시지를 10억 명이 넘는 사용자에게 발송.

## 📍 노출 위치

Push 알림, In-App 메시지, 이메일, News Feed, SMS(Webhook 연동), 카카오(Webhook 연동).

## 📊 KPI 지표

캠페인 성공 측정 지표(고객의 앱 실행 여부, 물품 구매 완료 여부 등)를 동적으로 설정 가능. 채널별(Android, iOS, Web 등) 반응률, 구매율 등 통계 결과 시각화 제공. 고객별, 상품별, 시간대별 등 다양한 옵션별 결과 데이터 분석 가능.

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**출처::** [https://www.Braze.com/documentation/FAQs](https://www.Braze.com/documentation/FAQs)  
**원문 링크::** [https://www.Braze.com/documentation/FAQs](https://www.Braze.com/documentation/FAQs)  
**업데이트::** 2026-03-24T16:42:16.268614+00:00  

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